Nous sommes une société détenue et gérée par le Royaume-Uni qui propose des vacances au ski en France et qui opère depuis plus de 25 ans. Notre objectif est de fournir un hébergement en chalet de bonne qualité et d’un bon rapport qualité-prix aux skieurs et snowboarders à Tignes dans les Alpes françaises.

Nous utilisons nos connaissances locales et nos nombreuses années d’expérience pour trouver des hébergements et des fournitures aux meilleurs tarifs disponibles afin de créer notre modèle économique basé sur l’offre de vacances au ski à des prix inférieurs. Une partie de cela a été de nous installer aux Brévières, qui s’est avéré l’endroit idéal pour que nos chalets puissent maintenir des prix bas tout en ayant accès à l’ensemble de Tignes et de Val d’Isère.

Tous nos hébergements sont à moins de 5 minutes à pied d’une remontée mécanique. Tous nos chalets peuvent accéder à la télécabine des Brévières directement ou via l’ascenseur des Brévières.

Appelez notre équipe de réservation au 01600 800 300 et nous pouvons vous aider pour toute demande (facturé au tarif local du Royaume-Uni, +44 1600 800 300 depuis l’étranger). Vous pouvez également envoyer un e-mail à reservations@chaletchardons.com et nous vous répondrons rapidement avec un devis.

Le prix d’une semaine de vacances en demi-pension comprend l’hébergement avec le petit-déjeuner tous les jours de la semaine, le goûter 6 jours et le repas du soir accompagné de vin 6 nuits sur 7. Il comprend également le linge de maison, les serviettes, le ménage et un service d’hébergement tout au long de votre séjour. Nos vacances indépendantes comprennent le nettoyage avant et après le séjour, les serviettes et les draps. Pour plus de détails sur ce qui est inclus, consultez notre page ce qui est inclus.

Si vous n’atteignez pas la capacité d’accueil d’une chambre réservée au prix par personne, il vous sera alors demandé de payer un supplément lit par lit vide. Le prix est de 50 % du prix total par personne pendant les semaines creuses et de 75 % du prix total par personne pendant les semaines de pointe. N’hésitez pas à nous en parler par mail lors de la réservation et nous saurons vous conseiller.

Oui, consultez nos publications sur les réseaux sociaux ou notre page d’offres spéciales pour plus de détails.

Pour les semaines moins chères, nous vous conseillons de regarder les premières ou les dernières semaines de la saison car vous trouverez souvent de bonnes affaires à faire, ou essayez janvier qui a tendance à être le mois le moins cher de l’année pour aller skier en dehors de ces périodes. Consultez notre page de prix pour comparer le coût de chaque semaine.

Nous fonctionnons généralement sur une base de réservation du samedi au samedi, mais nous pouvons parfois prendre des réservations plus courtes en dehors des semaines de haute saison. Les réservations qui traversent les week-ends sont beaucoup plus difficiles à gérer mais nous essaierons toujours d’aider si possible.

Oui, veuillez consulter notre page Transferts aéroport pour plus d’informations.

Oui, avec des tarifs spéciaux. Pour tout enfant de moins de 13 ans, une réduction de 50€ est offerte. Pour tout enfant de moins de 5 ans, une réduction de 100€ est offerte. Tout bébé n’ayant pas besoin de lit ou de nourriture est gratuit.

Vous pouvez payer avec une carte de crédit/débit lors de la réservation (généralement via notre système en ligne sécurisé, mais les paiements par téléphone peuvent également être acceptés). Si nécessaire, d’autres modes de paiement peuvent être discutés avec notre équipe de réservation. Veuillez noter que nous n’acceptons pas les paiements par cartes American Express.

Si vous réservez plus de 12 semaines avant l’arrivée, vous pouvez payer un acompte pour garantir votre réservation avec nous, puis le solde restant est dû 12 semaines avant l’arrivée.

Si vous réservez moins de 12 semaines avant l’arrivée, le montant total sera dû au moment de la réservation afin de confirmer votre réservation avec nous.

L’acompte pour votre réservation dépend de votre type de réservation :

• Pour les réservations en occupation unique, le dépôt est de 30% du coût total.
• Pour les réservations en occupation partagée, l’acompte est de 200 € par personne.

Nous avons un certain nombre de personnes qui séjournent au Chalet Hattiers à Tignes les Brévières pour toute la saison ou parfois pour un mois environ. Consultez la page Hébergement longue durée du Chalet Hattiers pour plus de détails.

Oui bien sûr. Faites-nous savoir au moment de la réservation si vous suivez un certain régime ou si vous avez des exigences alimentaires ou des allergies, et nous organiserons cela pour vous. Assurez-vous de nous informer à l’avance si vous avez des allergies alimentaires ou d’autres exigences particulières, car certains aliments peuvent être très difficiles à trouver dans les montagnes. Cela inclut l’intolérance au lactose, les allergies aux noix, les régimes coeliaques ou sans gluten. Si vous avez des allergies rares ou spécifiques, vous devrez peut-être apporter des aliments/boissons spécialement préparés avec vous car ils peuvent être extrêmement difficiles à trouver et à faire livrer en France.

Consultez notre page Nourriture et boissons pour plus de détails.

Oui, il y a un bus environ toutes les heures et demie pour environ 10 euros ou un trajet en taxi coûte environ 70 euros.

Nous n’offrons pas de services de garde d’enfants, mais nous pouvons vous suggérer certaines entreprises qui offrent ces services. Les tout-petits plus âgés (à partir de 2 ans environ) peuvent être placés dans le club de ski spécial “Marmottons” et il existe un certain nombre de crèches et d’autres structures de garde d’enfants dans la station ainsi que des services de nounou privés. Il est préférable de les rechercher et de les réserver à l’avance car ils sont souvent très occupés et vous aurez peut-être du mal à y faire participer votre enfant s’il reste jusqu’à la dernière minute pour réserver. Notre équipe de réservation peut vous donner quelques suggestions d’entreprises à essayer.

Dans nos chalets partagés, nous ne pouvons pas accepter les chiens, en raison des allergies potentielles des autres clients. Dans nos chalets à occupation unique, nous pouvons accepter les chiens, mais cela entraînera un dépôt de garantie plus des frais supplémentaires pour couvrir le nettoyage supplémentaire qui sera nécessaire à la fin de votre séjour.

Le Wifi est gratuit dans tous nos chalets.

Cependant, Internet dans les montagnes est très lent et peu fiable par rapport aux villes. Cela fonctionnera, mais ne vous attendez pas à des vitesses de téléchargement rapides, en particulier lorsque de grands groupes essaient de l’utiliser en même temps. Nous avons fait tout ce qui était en notre pouvoir avec l’infrastructure existante dans le village pour maximiser les vitesses wifi disponibles. Cependant, malheureusement, nous ne pouvons rien faire de plus à propos de la mauvaise couverture wifi, ce n’est qu’un des inconvénients d’être dans un petit village alpin.

Si vous souhaitez utiliser Internet à des fins professionnelles pendant votre séjour chez nous, veuillez être prêt à utiliser vos données cellulaires à cette fin, car nous ne pouvons pas garantir des vitesses Internet suffisantes à cette fin.

Avec le forfait complet Tignes & Val d’Isère, toutes les remontées mécaniques de la station sont incluses. Si vous choisissez d’acheter uniquement un forfait domaine Tignes, vous ne pourrez utiliser que les remontées mécaniques de Tignes.

Avec un forfait de ski 6 jours, vous aurez accès gratuitement à la piscine de Tignes. Toutes les navettes de la station sont gratuites que vous ayez un forfait ou non, ainsi que plusieurs petits télésièges sur les pistes débutants dont le téléski de Tignes Les Brévières

Il y a de nombreuses places de parking à Tignes Les Brévières dans les deux grands parkings aux deux extrémités du village. A partir de l’hiver 2022-23, les parkings ne sont plus gratuits pour les clients. Pour le Chalet Coeur des Brévières nous vous conseillons le parking des Brévières Nord pour tous nos autres chalets nous vous conseillons le parking des Brévières Sud qui se trouve à proximité de l’ascenseur du village piétonnier (pour réserver le parking cliquer sur les liens). Pour tous nos chalets à Tignes les Brévières, soyez rassurés que vous êtes invités à conduire jusqu’à votre chalet le jour de votre arrivée ou de votre départ pour charger ou décharger vos affaires, mais nous demandons aux clients de ne pas se garer à l’extérieur leurs chalets pour des périodes prolongées. Et veuillez ne pas vous garer dans des endroits non autorisés autour du village car les véhicules sont parfois remorqués s’ils causent une obstruction ou si la route doit être déneigée.

Nous avons introduit de nouvelles conditions d’annulation flexibles pour couvrir nos clients dans le cas où ils ne pourraient pas venir en vacances en raison de la pandémie de Covid-19. En bref, si vous devez annuler pour l’une des raisons liées au covid spécifiées dans nos conditions générales, vous recevrez un remboursement en espèces moins uniquement le montant de l’acompte, ou vous pouvez choisir de recevoir une note de crédit de remboursement pour la valeur totale de votre réservation, qui peut être échangée contre une future réservation dans les 3 ans. Pour un résumé complet de nos conditions flexibles, consultez nos T&Cs.