Foire aux Questions
- Qui sommes-nous?
Chardons LTD est une société britannique qui offre des vacances de ski en France. Nous visons à fournir un hébergement de qualité hôtel et chalet de qualité pour les skieurs et snowboarders soucieux de leur budget à Tignes & Val d’Isère dans les Alpes Français. - Comment offrez-vous des vacances de ski et de snowboard à des prix aussi raisonnables?
Nous utilisons nos connaissances locales et de nombreuses années d’expérience pour s’approvisionner en hébergement et fournitures aux meilleurs tarifs disponibles, ainsi que l’engagement de fournir la meilleure valeur possible à nos clients plutôt que de produire des profits importants. - À quelle distance se trouvent vos chalets à Tignes et Val d’Isère depuis les remontées mécaniques?
Nous ne faisons aucun compromis sur l’emplacement. Tous nos logements se trouvent à moins de 200 mètres d’un ascenseur. A Brevieres, la plupart des chalets peuvent accéder à la télécabine de Brevieres, directement ou via l’ascenseur de Brevieres. Nos chalets à Val d’Isère sont tous deux tout aussi proches de là, ascenseurs respectifs. Le Chalet Amelie se trouve juste à côté du téléphérique Fornet, à seulement 50 mètres de la porte d’entrée, tandis que le Chalet Bivouac se trouve à seulement 200 mètres de l’ascenseur central avec les gondoles De l’Olympique et de la Solaise. - Quelles sont les différences entre vos chalets et l’hébergement de l’hôtel?
Notre propriété d’origine, Chalet Chardons, peut accueillir jusqu’à 50 chambres principalement dans des chambres superposées de style dortoir (chambres quad, chambres à 6 personnes, chambres doubles et doubles disponibles). Il s’adresse principalement aux skieurs et snowboarders soucieux d’un budget qui ne sont pas après l’expérience chalet de luxe et coûteux et sont heureux d’augmenter la capacité de sommeil dans chaque chambre en échange d’un prix super bon marché, mais en même temps ne pas compromettre sur la nourriture de qualité supérieure et un excellent service à la clientèle fourni dans un environnement accueillant et convivial. Tous les repas sont de style 3 services ou banquet servi avec du vin Français gratuit. Ailleurs dans le village, chalet Hattiers est notre plus grande propriété de style chalet traditionnel pouvant accueillir jusqu’à 39 personnes avec ses appartements autonomes. Ce chalet offre un hébergement d’excellent rapport qualité-prix depuis sa récente rénovation, avec toutes les chambres dans la salle de bains principale du Chalet, certaines avec balcons et un salon tv confortable partagé. Nous employons un chef qualifié professionnellement au Chalet Hattiers pour servir le repas du soir de 4 plats comprenant une planche à fromage nocturne de qualité embouteillée Français vin.Les chalets Isabella, Sophia, Rosko et le Chalet Boubou, récemment rénové, sont des chalets plus petits et plus intimes et ont le bonus de saunas traditionnels en bois et de bains à remous sur les balcons, ce qui en fait une option très populaire pour nos clients.
Chalet Belvédère diffère des autres petits chalets car il dispose d’une salle de bain et douche et des installations DVD avec une section de films dans chaque chambre. Dans ces petits chalets, par opposition à Chardons et Hattiers, vous serez offert notre menu premium de 5 plats avec canapés et fromagerie servi avec de qualité en bouteille Français vin.
Nous avons ensuite également Chalet Panoramique qui est un chalet incroyablement beau avec un menu premium similaire, mais plus adapté pour les grands groupes. Également à Brevieres est Coeur des Brevieres qui est situé au centre et a toutes les commodités des chalets haut de gamme, mais permet des séjours plus courts toute la saison dans un style plus chalet-hôtel.
Enfin, le Chalet Amélie est notre seul chalet situé à Val d’Isère, un chalet spacieux et luxueux juste en face du téléphérique Le Fornet. Ce chalet est niché dans la montagne et offre une véritable expérience alpine. Au Chalet Amélie, nous servons notre menu premium de 5 plats ainsi que quelques petites touches supplémentaires comme un verre de fizz ou un cocktail de bienvenue avec canapés et un digestif local ou un porto à couronner chaque soir.
- Quelle est la norme dans l’hébergement à l’hôtel Chardons?
Le Chalet Chardons Hotel est notre hébergement le plus basique dans notre gamme de chalets avec un mobilier simple. Toutes les chambres du Chalet Chardons disposent d’une salle de douche avec wc (à l’exception de la chambre 3 qui dispose d’un WC partagé). Chez Chardons, nous avons un très haut niveau de cuisine, de nettoyage et de service à la clientèle, donc en ce sens rassurez-vous, vous ne serez pas se contenter de moins que nos normes normales de service de haute qualité - Comment puis-je réserver mes vacances de ski ou de snowboard avec vous?
Appelez le bureau du Royaume-Uni sur la ligne de réservations dédiées au 01600 800 300 et nous pouvons vous aider avec toutes les demandes de renseignements (facturé au tarif local du Royaume-Uni, +44 1600 800 300 de l’étranger). Sinon, envoyez un e-mail et nous vous répondrons rapidement avec un devis. Citations supposent normalement que vous remplissez la salle à la capacité si cela dépendra de la façon dont la semaine est occupée. Vous en serez informé lors de la réservation. - Quel est le coût des vacances de ski ou de snowboard?
Petit déjeuner buffet avec option chaude quotidienne supplémentaire et thé de l’après-midi TOUS les jours, plus un repas du soir de 3 à 5 plats avec vin complémentaire sur 6 nuits. Réductions d’invités dans les bars du village. Tout le linge et dans tous les chalets sauf Chardons nous fournissons des serviettes gratuites (afin de garder nos prix aussi bas que possible au Chalet Chardons notre hébergement budget, serviettes ne sont pas fournis automatiquement et au lieu de cela ils peuvent être empruntés avec un dépôt de garantie entièrement remboursable de 10 euros.) - Chargez-vous des suppléments simples?
Il existe des suppléments simples applicables, généralement de 50% à 100% des lits non remplis dans une chambre. Dans les semaines de demande inférieure, nous pouvons être en mesure de renoncer à ces frais. N’hésitez pas à en discuter avec nous par e-mail lors de la réservation et nous serons en mesure de vous conseiller. - Avez-vous des offres spéciales ou des semaines bon marché?
Oui, consultez nos publications sur les médias sociaux ou la page des offres spéciales pour plus de détails. - Puis-je rester à votre hôtel pour un week-end ou juste quelques jours?
Nous opérons généralement sur une base de réservation du samedi au samedi, mais nous pouvons parfois prendre des réservations plus courtes en dehors des semaines de haute saison. Les réservations qui traversent les week-ends sont beaucoup plus difficiles à accueillir, mais nous allons toujours essayer d’aider si possible. Chalet Couer des Brevieres offre des pauses plus courtes en standard si - Pouvez-vous organiser des transferts de l’aéroport?
Oui s’il vous plaît voir notre page transferts d’aéroport pour plus d’informations. - Acceptez-vous des enfants ?
Oui avec des tarifs spéciaux pour les nourrissons et les moins de 13 ans. - Comment vais-je payer mes vacances de ski ou de snowboard?
Vous pouvez payer avec une carte de crédit / débit lorsque vous réservez (c’est généralement via notre système en ligne sécurisé, mais les paiements par téléphone peuvent également être prises). La même méthode peut être utilisée pour les paiements de balance. - Puis-je rester pour des vacances prolongées en ski et snowboard?
Nous avons un certain nombre de personnes qui séjournent à notre hôtel de ski à Tignes pour toute la saison ou parfois pour un mois ou deux. Voir la page Chardons Longstay Hostel pour plus de détails. - Nous sommes un grand groupe d’étudiants de ski ou de snowboard. Offrez-vous des réductions?
Oui. Contactez-nous pour un devis. Nous pouvons offrir des endroits attrayants gratuits et de grandes réductions de boissons dans notre bar pour vous assurer d’avoir la meilleure semaine à la fois sur et en dehors des pistes. - Répondez-vous aux besoins des végétariens/végétaliens et des allergies?
Oui bien sûr. Faites-nous part de vos besoins alimentaires au moment de la réservation et nous l’organiserons pour vous. S’il vous plaît assurez-vous de nous faire savoir à l’avance si vous avez des allergies alimentaires ou d’autres exigences spéciales que certains aliments peuvent être très difficiles à trouver dans les montagnes. Cela comprend l’intolérance au lactose, les allergies aux noix, le coeliaque ou sans gluten. Si vous avez des allergies rares ou spécifiques s’il vous plaît assurez-vous d’apporter quelques aliments spécialement préparés / boissons avec vous car ils peuvent être extrêmement difficiles à trouver et à obtenir livrés en France. - Je me rends en France en train. Puis-je aller de Bourg St Maurice à Tignes?
Il ya un bus environ toutes les heures et demie pour environ 10 euros ou un trajet en taxi est d’environ 70 euros. - Avez-vous des garderies?
Pas normalement, mais vous pouvez souvent persuader l’une des filles chalet de s’occuper de tous les très jeunes enfants pour une petite somme dans la journée pendant que vous skiez. Les tout-petits plus âgés (environ 2 à partir) peuvent être mis dans le club de ski spécial « marmottons » et il ya un certain nombre de crèches et d’autres installations de garde d’enfants dans la station ainsi que des services privés de nounou. Il est préférable de faire des recherches et de réserver ces à l’avance car ils sont souvent très occupés et vous pouvez trouver qu’il est difficile d’obtenir votre enfant en eux si elle est laissée jusqu’à la dernière minute pour réserver. - Acceptez-vous les chiens ?
Malheureusement pas, en raison des allergies potentielles d’autres clients. - Avez-vous accès à Internet? Puis-je regarder le match de football que je vais manquer quand loin?!
Il y a un réseau sans fil gratuit dans tous nos chalets. En général, l’Internet dans les montagnes est assez lent et peu fiable par rapport aux villes. Il fonctionnera, mais ne vous attendez pas à télécharger un film de 2 Gigaoctets, sauf si vous voulez attendre plusieurs jours. Les bars du village ont une gamme complète de chaînes sportives pour vous tous qui ne pouvez pas manquer ce jeu vital et nos chalets ont freeview TV.
- Qui sommes-nous?
- Qu’est-ce qui est inclus sur le laissez-passer?
Les piscines de Tignes et de Val d’Isère sont incluses sur les cols des stations respectives. Toutes les navettes autour de la station sont gratuites que vous ayez un laissez-passer ou non, comme le sont les plusieurs petits télésièges sur les pistes de pépinière pour les débutants, y compris (correct au moment de la rédaction) le téléportant à Tignes Les Brévières - Avez-vous des parkings?
Il y a beaucoup de places de parking officielles à Tignes Les Brévières dans les deux grands parkings à chaque extrémité du village. S’il vous plaît ne pas se garer dans des endroits non autorisés autour du village que les véhicules parfois être remorqués s’ils sont à l’origine d’une obstruction ou la route doit être labouré. Certains chalets ont un stationnement à l’extérieur qui varie d’une propriété à l’autre, mais, encore une fois, il est important de ne pas laisser les véhicules entraver la route ou dans des positions où ils seront labourés par les conducteurs de chasse-neige en cas de chutes de neige importantes. A Val d’Isère il y a un parking disponible à l’extérieur du Chalet Amélie mais il est un peu petit et peut se remplir plus il y a une limite de 48 heures sur chaque espace. Dans ce cas, il y a des parkings à Val d’Isère et le bus gratuit peut être pris pour revenir au chalet après que les bagages ont été déposés.